BIGVU Plans

• Qu’est-ce qui est inclus dans chaque plan BIGVU ?

  Prêt à acheter un plan premium ? Achetez iciPeu de lectures

• S’inscrire, Acheter un plan

  Prêt à rejoindre des millions d’abonnés grâce à nos fonctionnalités avancées de création vidéo ? Vous pouvez acheter votre abonnement sur l’une des trois plateformes suivantes : BIGVU Web App, AppStore - Apple - ou Google Play StorePeu de lectures

Gérer le compte et l’abonnement

• Comment récupérer des fichiers supprimés ?

  Whoops! Avez-vous accidentellement supprimé une vidéo importante ? Restaurez vos vidéos et fichiers supprimés sur la plate-forme Web , à condition qu’ils aient été téléchargés dans les 30 jours suivant leur suppression et qu’ils aient été téléchargés sur le cloud (application Web).Peu de lectures

• Restitutions

  Nous sommes désolés de vous voir partir ! BIGVU est le meilleur moyen de créer des vidéos percutantes, et nous sommes convaincus que nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs vidéo. Avant d’abandonner la création de vidéos IA, nous vous invitons à planifier un appel de coaching gratuit avec l’un de nos experts en vidéo. Laissez-nous vous montrer comment créer facilement des vidéos professionnelles et obtenir plus de prospects ! Si vouPeu de lectures

• Comment changer l’adresse e-mail et le mot de passe

  Changement de mot de passe Pour réinitialiser votre mot de passe, vous pouvez le faire directement dans l’application (appuyez sur Mot de passe oublié lors de la connexion) ou via un navigateur Web en utilisant le lien suivant https://desk.bigvu.tv/forgot-password Assurez-vous de vérifier votre adresse e-mail. Au bout d’un jour, vous ne pourrez plus vous connecter si vous n’avez pas vérifié votre adresse e-mail. Changement d’adresse e-maPeu de lectures

• Supprimer le compte BIGVU

  Nous sommes désolés de vous voir partir ! BIGVU est le meilleur moyen de créer des vidéos percutantes, et nous sommes convaincus que nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs vidéo. Avant d’annuler, nous vous invitons à planifier un appel de coaching gratuit avec l’un de nos experts en vidéo. Il n’est pas trop tard pour commencer à créer des vidéos qui établissent votre marque et élargissent votre audience. Nous vous donnerons les outils pour vous faire passer de zéro à héros du maPeu de lectures

• Résilier l’abonnement

  Nous sommes désolés de vous voir partir ! BIGVU est le meilleur moyen de créer des vidéos percutantes, et nous sommes convaincus que nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs vidéo. Êtes-vous sûr d’avoir pleinement profité des fonctionnalités de BIGVU ? Vous rencontrez un problème technique ? LaissePeu de lectures

• Localiser votre facture

  Pour localiser la facture de votre achat BIGVU pour des raisons financières, vous devez contacter la plateforme sur laquelle vous avez acheté votre plan. Apple - iOS Pour consulter l’historique de vos achats, rendez-vous sur reportaproblem.apple.com. Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple. Une liste d’achats s’affiche. Pour voir les achats des membres de la famille, sélectionnez le bouton Identifiant Apple et choisissePeu de lectures

• Gérer le compte, les mises à niveau et la facturation

  Consultez les détails de votre abonnement et vos informations de facturation sur votre application mobile BIGVU ou sur la plateforme Web. Veuillez noter que toute modification de la facturation ou de la mise à niveau doit être effectuée via la plateforme sur laquelle vous avez initialement acheté votre abonnement Application Web : Modifiez ou mettez à niveau votre forfait Accédez facilement à votre compte et à votre abonnement en vous connectant à https://desk.bigvu.tv/loginPeu de lectures

• Questions courantes sur l’abonnement

  Comment changer et réinitialiser mon mot de passe ? Voici comment réinitialiser votre mot de passe sur l’application et les plateformes Web. Appli Allez danPeu de lectures

• Utiliser les codes

  Comment utiliser les codePeu de lectures

• Exporter tous les scripts et projets vidéo

  Vous souhaitez exporter tous vos projets, sans les télécharger individuellement ? Vous pouvez exporter toutes vos données BIGVU depuis le BIGVU Desk, vous recevrez un lien vers un fichier zip téléchargeable avec toutes vos données.Peu de lectures

• Préférences en matière de notification et d’e-mail

  BIGVU vous donne un contrôle total sur vos notifications mobiles et vos paramètres de messagerie. Choisissez facilement les paramètres souhaités pour recevoir ou désactiver les notifications et les e-mails de BIGVU concernant les statuts des vidéos, les publications sur les réseaux sociaux, les conseils et les actualités, les dernières offres, les ateliers, etc. Web Accédez à la page Préférences directement ici ou en suivant ces instructioPeu de lectures

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