Opa! Apagou acidentalmente um vídeo importante?
Restaure os seus vídeos e ficheiros eliminados na Plataforma Web, desde que estejam no prazo de 30 dias após a eliminação e tenham sido carregados para a nuvem (aplicação Web).
👥 Quem pode aceder a esta funcionalidade? Assinantes do Starter, AI Pro e Teams
📶 Que dispositivos suportam esta funcionalidade? Disponível apenas na plataforma web
🚨 Os ficheiros locais não podem ser restaurados, apenas os vídeos carregados na aplicação Web
🚨 Certifique-se de carregar seus vídeos o tempo todo
Siga os passos abaixo sobre como recuperar os seus ficheiros eliminados:
Abra a sua conta
Inicie sessão na sua conta BIGVU através da aplicação web, (1) clique na sua foto no canto superior direito do seu ecrã e (2) clique no seu Perfil
Acessar arquivos excluídos
Clique em Arquivos excluídos na parte inferior do menu do seu perfil à esquerda.
Agora você pode escolher qual arquivo recuperar clicando no botão Restaurar. Uma vez restaurado, ele desaparecerá da lista.
Agora, volte à sua Página do Projeto e continue a trabalhar no seu projeto!
Dúvidas? Temos respostas!