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Come recuperare i file cancellati?

Whoops! Hai eliminato accidentalmente un video importante?

Ripristina i video e i file eliminati sulla piattaforma Web purché siano entro 30 giorni dall'eliminazione e siano stati caricati nel cloud (app [Web](http://%5C)).

👥 Chi può accedere a questa funzione? Abbonati a Starter, AI Pro e Teams

📶 Quali dispositivi supportano questa funzione? Disponibile solo sulla piattaforma web

*

🚨 I file locali non possono essere ripristinati, ma solo i video caricati nell'app Web

🚨 Assicurati di caricare i tuoi video tutto il tempo

➡️ [Come caricare le mie foto sul cloud?](https://faq.bigvu.tv/en/articles/3577219-how-to-upload-my-takes-to-the-cloud-send-from-mobile-app-to-web-and-vice-versa) ⬅️

Accedi al tuo account BIGVU tramite l'app web, (1) fai clic sulla tua foto nella parte in alto a destra dello schermo e (2) fai clic sul tuo profilo



Fai clic su File eliminati nella parte inferiore del menu del tuo profilo a sinistra.

Ora puoi scegliere quale file recuperare facendo clic sul pulsante Ripristina . Una volta ripristinato, scomparirà dall'elenco.

Ora, torna alla pagina del tuo progetto e continua a lavorare sul tuo progetto!



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Aggiornato il: 25/08/2024

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