キャンセル希望とは残念です!BIGVUはインパクトのある動画を作成するための最良の方法であり、動画の目標達成を支援できると私たちは確信しています。
BIGVUの機能を最大限に活用しましたか?技術的な問題が発生していますか?
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プロのビデオを簡単に作成して、より多くのリードを獲得する方法を紹介しましょう!
それでもサブスクリプションの自動更新をキャンセルしたい場合は、アカウントを作成したプラットフォーム( Google Play、 Apple App Store、またはBIGVU Webサイト)から直接キャンセルする必要があります。
Android | Google Play: サブスクリプションをキャンセルまたは凍結する
Google Play 経由でお申し込みいただいた場合は、こちらで定期購入をキャンセルする方法をご覧ください。
BIGVU にサインアップした Google アカウントにログインしていることを確認します。 Google Play サブスクリプションを入力します。
BIGVU Teleprompter & Video Captionsを、アクティブなサブスクリプションで検索します。
支払いを一時停止するか、サブスクリプションをキャンセルするかを選択します
iOS | Apple App Store:サブスクリプションをキャンセルする/無料トライアル
ここに簡単な要約があります:
AppStoreのサブスクリプションページに入ります。 ここでこれを行うことができます。
アクティブなサブスクリプションの下にあるBIGVUテレプロンプターを見つけます。
テレプロンプターBIGVUをクリックして、「サブスクリプションのキャンセル」または「無料トライアルのキャンセル」を選択します。キャンセル確認後、プランの更新は行われません。
BIGVUウェブサイト:サブスクリプションをキャンセルする
請求画面からサブスクリプションをキャンセルします。
プロフィールアイコン(1)の右上をクリックし、ドロップダウンメニューから[請求](2)を選択します。
請求画面で、「 サブスクリプションのキャンセル」を選択します。(3)
キャンセルと払い戻しに関するFAQ
プランをキャンセルするとどうなりますか?
サブスクリプションをキャンセルすると、プランは無料アカウントに戻り、動画はローカルに保存されます。
再度登録することはできますか?
はい、もちろんです!再び利用する準備ができたら、いつでも再登録することができます。ただし、無料トライアルの対象にはなりません。
キャンセルはいつ有効になりますか?
キャンセルは、登録したプラン(月次または年次)に従って、請求サイクルの終了時に有効になります。
登録を解除すると、プロジェクトは削除されますか?
クラウドに保存されているすべてのビデオは、登録解除後30日間保持されます
無料アカウントには引き続きアクセスできます。 一方、設定のプロファイルで画面の下部を下にスクロールすると、すべてのビデオをローカルにエクスポートできます。
各ビデオのメニューの[プロジェクト]画面から直接 各ビデオをダウンロード することもできます。
アカウントを削除することはできますか?
はい、 アカウントを削除できます。
⚠️デバイスからBIGVUアプリを削除しても、アカウントが削除されたり、BIGVU サブスクリプションがキャンセルされたり、自動更新や無料トライアルがキャンセル されたりすることはありません 。
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