Gérer le compte et l'abonnement

• Localisez votre facture

  Pour localiser la facture de votre achat BIGVU pour des raisons financières, vous devez contacter la plateforme via laquelle vous avez acheté votre plan. Suivez les guides pour localiser vos factures à partir des plateformes de paiement suivantes : Apple - Achats via App Store Google - Achats via le Google Play Store Web App - Achats via la plateforme web BIGVU (www.bigvu.tv) Pour cPeu de lectures

• Gérer le compte, les mises à niveau et la facturation

  Consultez les détails de votre abonnement et vos informations de facturation sur votre application mobile BIGVU ou sur la plateforme Web. Veuillez noter que toute modification de la facturation ou de la mise à niveau doit être effectuée via la plate-forme sur laquelle vous avez initialement acheté votre abonnement. Application Web AppStore - Apple PlayStore - Google Accédez facilementPeu de lectures

• Annuler l’abonnement

  Nous sommes désolés de vous voir partir! BIGVU est le meilleur moyen de créer des vidéos percutantes, et nous sommes convaincus que nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs vidéo. Êtes-vous sûr d’avoir pleinement profité des fonctionnalités de BIGVU ? Vous rencontrez un problème technique ? Avant d’abandonner la création vidéo IA, nous vous invitons à planifier un appel de coaching gratuit avec l’un de nos experts vidéo. ​Laissez-nous vouPeu de lectures

• Utiliser des codes

  ❗Les échanges ou les codes d’empilement pour les plans prépayés tels que AppSumo ne peuvent être appliqués que via la plate-forme Web BIGVU. ❗Une fois activé, votre plan sera également appliqué à la plate-forme d’application mobile. Vos informations de connexion sont identiques sur toutes les plateformes et sont celles avec lesquelles vous vous êtes inscrit. ❗Cette FAQ n’est pas pertinente pour les codes promo qui sont appliqués à la caisse à partir de la plate-formPeu de lectures

• Supprimer un compte BIGVU

  Nous sommes désolés de vous voir partir! BIGVU est le meilleur moyen de créer des vidéos percutantes, et nous sommes convaincus que nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs vidéo. Avant d’annuler, nous vous invitons à planifier un appel de coaching gratuit avec l’un de nos experts vidéo. Il n’est pas trop tard pour commencer à créer des vidéos qui établissent votre marque et élargissent votre audience. Nous vous donnerons les outils pour passer de zéro à héros du marketing vidéo!Peu de lectures

• Exporter tous les scripts et projets vidéo

  Vous cherchez à exporter tous vos projets, sans les télécharger individuellement ? Vous pouvez exporter toutes vos données BIGVU depuis le bureau BIGVU, vous recevrez un lien vers un fichier zip téléchargeable avec toutes vos données. 👥 Qui peut accéder à cette fonctionnalité ? Disponible pour tous les utilisateurs 📶 Quels appareils prennent en charge cette fonctionnalité ? Disponible uniquement sur la Plateforme Web ⚠️ Le lien de téléchargement expire après 7 jours!Peu de lectures

• Questions courantes sur l’abonnement

  Cet article traite des questions fréquentes concernant la gestion de votre abonnement : 💭 Comment changer et réinitialiser mon mot de passe? 💭 Comment changer mon adresse e-mail ? 💭 Je viens de mettre à jour mon compte, mon compte indique toujours Gratuit 💭 Comment puis-je supprimer le filigrane BIGVU ? 💭 Je n’arrive pas à accéder à mon compte 💭 Pourquoi ai-je la mauvaise adresse e-mPeu de lectures

• Restitutions

  Nous sommes désolés de vous voir partir! BIGVU est le meilleur moyen de créer des vidéos percutantes, et nous sommes convaincus que nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs vidéo. Avant d’abandonner la création vidéo IA, nous vous invitons à planifier un appel de coaching gratuit avec l’un de nos experts vidéo. ​Laissez-nous vous montrer comment faire des vidéos professionnelles facilement et obtenir plus de prospects! Appel de coachinPeu de lectures

• Notification et préférences par e-mail

  BIGVU vous donne un contrôle total sur vos notifications mobiles et vos paramètres de messagerie. Choisissez facilement les paramètres souhaités pour recevoir ou désactiver les notifications et les e-mails de BIGVU concernant les statuts vidéo, les publications sur les réseaux sociaux, les conseils et les actualités, les dernières offres, les ateliers, etc. Accédez à la page Préférences directement ici ou en suivant ces instructions : ConnePeu de lectures

Plans BIGVU

• S’inscrire, Acheter un plan

  Prêt à rejoindre des millions d’abonnés en utilisant nos fonctionnalités avancées de création vidéo ? Ajoutez des légendes, utilisez des scripts IA, supprimez votre filigrane de la vidéo, et plus encore! Veuillez noter que toute modification de la facturation ou de la mise à niveau à une date ultérieure doit être effectuée via la plate-forme sur laquelle vous avez initialement acheté votre abonnement et respecter leurs règlements. Vous pouvez acheter votre abonnement sur l’une des troPeu de lectures

• Qu’est-ce qui est inclus dans chaque plan BIGVU?

  Prêt à acheter un plan premium? Acheter ici Idéal pour les personnes qui créent une vidéo personnelle unique ou qui souhaitent essayer d’utiliser unPeu de lectures