¿Cómo recuperar archivos borrados?

¡Uy! ¿Has borrado accidentalmente un vídeo importante?

Restaura tus vídeos y archivos borrados en la plataforma web siempre que no hayan transcurrido más de 30 días desde su eliminación y se hayan subido a la nube (aplicación web).

👥 ¿Quién puede acceder a esta función? Los suscriptores de Starter, AI Pro y Teams.

📶 ¿Qué dispositivos admiten esta función? Disponible solo en la plataforma web

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🚨 Los archivos locales no se pueden restaurar, solo los vídeos subidos en la aplicación web

🚨 Asegúrate de subir tus vídeos siempre

➡️ [¿Cómo subir mis tomas a la nube?](https://faq.bigvu.tv/en/articles/3577219-how-to-upload-my-takes-to-the-cloud-send-from-mobile-app-to-web-and-vice-versa) ⬅️

Accede a tu cuenta BIGVU a través de la aplicación web , (1) haz clic en tu foto en la parte superior derecha de tu pantalla y (2) haz clic en tu Perfil



Haz clic en Archivos eliminados en la parte inferior del menú de tu perfil a la izquierda.

Ahora puedes elegir qué archivo recuperar haciendo clic en el botón Restaurar . Una vez restaurado, desaparecerá de la lista.

Ahora, ¡vuelve a tu Página de Proyecto y continúa trabajando en tu proyecto!



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Actualizado el: 22/08/2024