BIGVUで購入したプランの請求書を確認するには、購入したプラットフォームまでお問い合わせください。
以下の支払いプラットフォームから請求書を探す方法のガイドに従ってください:
Apple - App Store経由でのご購入
Google - Google Playストア経由での購入
ウェブアプリ- BIGVUウェブプラットフォーム (www.bigvu.tv) 経由での購入
アップル - iOS
購入履歴を確認するには、reportaproblem.apple.com にアクセスしてください。
Apple IDでサインインしてください。
購入した商品のリストが表示されます。家族の購入履歴を見るには、Apple IDボタンを選択し、家族を選択します。
レシート全体(税込み)を見るには、日付をタップまたはクリックします。定期購入を含む複数の購入が1つの請求にまとめられる場合があります。
詳しくは
グーグル - アンドロイド
モバイルデバイスでPlayストアを開く
右上のプロフィールアイコンをタップします。
お支払いと定期購入 ➡️予算と履歴 をタップします。
詳細ガイド
ウェブアプリ
請求書のコピーをご希望の方は、サポートチームsupport@bigvu.tv までご連絡ください。
さらにヘルプが必要ですか?