請求書を探す

アップル、グーグル、またはウェブを通じて、購読から請求書を入手する。

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対応者:Maine
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BIGVUで購入したプランの請求書を確認するには、購入したプラットフォームまでお問い合わせください。

以下の支払いプラットフォームから請求書を探す方法のガイドに従ってください:


アップル - iOS

  1. 購入履歴を確認するには、reportaproblem.apple.com にアクセスしてください。

  2. Apple IDでサインインしてください。

  3. 購入した商品のリストが表示されます。家族の購入履歴を見るには、Apple IDボタンを選択し、家族を選択します。

  4. レシート全体(税込み)を見るには、日付をタップまたはクリックします。定期購入を含む複数の購入が1つの請求にまとめられる場合があります。

詳しくは

グーグル - アンドロイド

  1. モバイルデバイスでPlayストアを開く

  2. 右上のプロフィールアイコンをタップします。

  3. お支払いと定期購入 ➡️予算と履歴 をタップします。

詳細ガイド

ウェブアプリ

請求書のコピーをご希望の方は、サポートチームsupport@bigvu.tv までご連絡ください。

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