Individua la tua fattura
Per individuare la fattura del tuo acquisto di BIGVU per motivi finanziari, devi contattare la piattaforma attraverso la quale hai acquistato il tuo piano.
Per vedere la cronologia degli acquisti, vai su reportaproblem.apple.com.
Accedi con il tuo ID Apple.
Viene visualizzato un elenco di acquisti. Per vedere gli acquisti dei membri della famiglia, seleziona il pulsante ID Apple e scegli un membro della famiglia.
Per visualizzare la ricevuta completa (tasse incluse), tocca o fai clic sulla data. Più acquisti, inclusi gli abbonamenti, potrebbero essere raggruppati in un unico addebito.
Per la guida dettagliata:
Vai al supporto Apple
Sul tuo dispositivo mobile, apri il Play Store
In alto a destra, tocca l'icona del tuo profilo.
Tocca Pagamenti e abbonamenti ➡️ Budget e cronologia
Per la guida dettagliata:
Vai alla Guida di Google Play
Contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@bigvu.tv per richiedere una copia della fattura.
Apple - iOS
Per vedere la cronologia degli acquisti, vai su reportaproblem.apple.com.
Accedi con il tuo ID Apple.
Viene visualizzato un elenco di acquisti. Per vedere gli acquisti dei membri della famiglia, seleziona il pulsante ID Apple e scegli un membro della famiglia.
Per visualizzare la ricevuta completa (tasse incluse), tocca o fai clic sulla data. Più acquisti, inclusi gli abbonamenti, potrebbero essere raggruppati in un unico addebito.
Per la guida dettagliata:
Vai al supporto Apple
Google - Android
Sul tuo dispositivo mobile, apri il Play Store
In alto a destra, tocca l'icona del tuo profilo.
Tocca Pagamenti e abbonamenti ➡️ Budget e cronologia
Per la guida dettagliata:
Vai alla Guida di Google Play
Applicazione Web
Contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@bigvu.tv per richiedere una copia della fattura.
Aggiornato il: 10/12/2024
Grazie!