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Utiliser les codes

Les codes pour les forfaits prépayés ne peuvent être appliqués que via la plate-forme Web BIGVU. Une fois activé, votre plan sera également appliqué à la plateforme de l’application mobile. Vos informations de connexion sont identiques sur toutes les plateformes et sont celles avec lesquelles vous vous êtes inscrit
❗Cette FAQ n’est pas pertinente pour les codes promo qui sont appliqués à la caisse à partir de la plateforme Web


Comment utiliser les codes BIGVU, les add-ons/codes d’empilement :



Connectez-vous à la plateforme web BIGVU à l’desk.bigvu.tv. Vos données de connexion sont identiques à celles utilisées lors de l’inscription.

Cliquez sur l’icône de l’image en haut à droite (1). Choisir la première option dans le menu déroulant - « Profil » (2)

Faites défiler jusqu’à la section « Utiliser votre code » (3)

Entrez votre code d’échange dans la case et cliquez sur « Échanger ». Entrez autant de codes que vous avez achetés.

Faites défiler vers le haut jusqu’au menu déroulant pour afficher le plan/add-on actuel qui a été mis en œuvre par le code (4)


Mis à jour le : 17/12/2024

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