Utiliser des codes
❗Les échanges ou les codes d’empilement pour les plans prépayés tels que AppSumo ne peuvent être appliqués que via la plate-forme Web BIGVU.
❗Une fois activé, votre plan sera également appliqué à la plate-forme d’application mobile. Vos informations de connexion sont identiques sur toutes les plateformes et sont celles avec lesquelles vous vous êtes inscrit.
❗Cette FAQ n’est pas pertinente pour les codes promo qui sont appliqués à la caisse à partir de la plate-forme Web
Connectez-vous à la plateforme web BIGVU à desk.bigvu.tv. Vos identifiants sont identiques à ceux utilisés lors de l’inscription.
Cliquez sur l’icône d’image en haut à droite (1). Choisir la première option dans le menu déroulant - « Profil » (2)
Faites défiler jusqu’à la section « Utiliser votre code » (3)
Entrez votre code d’échange dans la case et cliquez sur « Utiliser ». Entrez autant de codes que vous avez achetés.
Faites défiler jusqu’au menu déroulant pour afficher le plan/module complémentaire actuel qui a été implémenté par le code (4)
Besoin d’aide supplémentaire ? Envoyez-nous un message à [support@bigvu.tv](mailto:support@bigvu.tv)
Contactez-nous!
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Mis à jour le : 14/10/2024
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