Utiliser les codes
Les codes pour les forfaits prépayés ne peuvent être appliqués que via la BIGVU Web Platform. Une fois activé, votre plan sera également appliqué à la plateforme de l’application mobile. Vos informations de connexion sont identiques sur toutes les plateformes et sont celles avec lesquelles vous vous êtes inscrit
❗Cette FAQ n’est pas pertinente pour les codes coupon qui sont appliqués à la caisse à partir de la plateforme web
Connectez-vous à la plateforme web BIGVU à l’adresse desk.bigvu.tv. Vos données de connexion sont identiques à celles utilisées lors de l’inscription.
Cliquez sur l’icône de l’image en haut à droite (1). Choisir la première option dans le menu déroulant - "Profil" (2)
Faites défiler jusqu’à la section "Échangez votre code" (3)
Entrez votre code d’échange dans la case et cliquez sur "Échanger". Entrez autant de codes que vous avez achetés.
Faites défiler vers le haut jusqu’au menu déroulant pour voir le plan/add-on actuel qui a été mis en œuvre par le code (4)
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Comment utiliser les codes BIGVU, les add-ons/codes d’empilement :
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Entrez votre code d’échange dans la case et cliquez sur "Échanger". Entrez autant de codes que vous avez achetés.
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Mis à jour le : 10/12/2024
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