Rimborsi

Ci dispiace vederti andare! BIGVU è il modo migliore per realizzare video di grande impatto e siamo fiduciosi di poterti aiutare a raggiungere i tuoi obiettivi video.
Prima di rinunciare alla creazione di video AI, ti invitiamo a programmare una chiamata di coaching gratuita con uno dei nostri esperti di video.
Lascia che ti mostriamo come realizzare facilmente video professionali e ottenere più contatti!

Se vuoi comunque richiedere il rimborso del tuo abbonamento, devi farlo tramite la piattaforma da cui lo hai acquistato
👀 Tieni presente che i rimborsi per l'acquisto dell'abbonamento sono gestiti dalla rispettiva piattaforma di pagamento

App iOS - rimborso

⚠️ Per iOS, la politica di rimborso è decisa da Apple.

Tutte le transazioni vengono elaborate da iTunes. Si prega di fare la richiesta direttamente ad Apple.

Consulta qui le istruzioni dettagliate di Apple per richiedere un rimborso: https://support.apple.com/en-il/HT204084

Inizia accedendo alla piattaforma di rimborso di Apple qui

Connettiti con il tuo ID Apple / Password



Seleziona l'opzione "*Richiedi un rimborso**" e cerca BIGVU in Acquisti



Una volta salvato, potrai controllare il tuo stato nello stesso link: reportproblem.apple.com

Per assicurarti di aver inviato la tua richiesta di rimborso ad Apple, assicurati di aver ricevuto un'e-mail

Google Play - rimborso

⚠️ I rimborsi sono gestiti direttamente da Google. Si prega di effettuare la richiesta direttamente tramite il Google Play Store.

Per richiedere un rimborso, accedi a questo link: https://support.google.com/googleplay/answer/7205930
e clicca su "Richiedi rimborso"

Segui i passaggi successivi per identificarti e seleziona l'app BIGVU nel tuo acquisto precedente per ottenere un rimborso.

BIGVU

Se hai acquistato il tuo account BIGVU direttamente da BIGVU, contatta direttamente il nostro canale di supporto per richiedere un rimborso all'indirizzo support@bigvu.tv

Hai domande? Hai bisogno di aiuto?

Contatto us!

Aggiornato il: 10/12/2024