BIGVUテレプロンプターは、携帯電話のカメラを使って録画します。このプロセスが失敗する理由はいくつかあります。
古い機種、またはOppo、Vivo、Realmeの機種をお使いの場合、バッテリーセーバーがオフになっていることをご確認ください。バッテリーセーバーがオンになっているかどうかは、携帯電話の設定の「バッテリー」オプションで確認できます。
新しいアンドロイド端末でよくある問題は、画面のリフレッシュレートです。新しいアンドロイド端末のリフレッシュレートは120Hzで、このアプリの場合、、60Hzのリフレッシュレートを使用する必要があります。
高いリフレッシュレートを使用している端末を見るこちら
これを解決するには、以下の手順を実行してください：
デバイス設定 から、Motion smoothness を検索し、選択します。
Motion smoothness をもう一度タップし、Standard refresh rate - 60 Hz refresh rate を選択します。
例（Samsung デバイス）:https://www.samsung.com/au/support/mobile-devices/customise-motion-smoothness/
BIGVUは近日中に120Hzをサポートする予定です。