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Se ti sei registrato tramite Google Play, consulta come annullare l'abbonamento qui:

Assicurati di aver effettuato l'accesso all'account Google con cui ti sei registrato a BIGVU. Inserisci i tuoi abbonamenti a Google Play.

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Ecco un breve riassunto:

Accedi alla pagina di abbonamento nell'app store. Puoi farlo qui.

Trova il Teleprompter BIGVU sotto i tuoi abbonamenti attivi.




Fai clic sul Teleprompter BIGVU e scegli "Annulla abbonamento" o "Annulla prova gratuita". Dopo aver confermato la cancellazione, il tuo piano non verrà rinnovato.




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Annulla l'abbonamento tramite la schermata di fatturazione:

Accedi a desk.bigvu.tv.

Fai clic in alto a destra sull'icona del profilo (1), quindi seleziona "**Fatturazione**" (2) dal menu a discesa.

Nella schermata di fatturazione, scegli "annulla abbonamento". (3)




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Cosa succede dopo aver annullato il mio piano?



Dopo aver annullato l'abbonamento, il tuo piano tornerà a un account gratuito e i tuoi video verranno archiviati localmente.

Posso iscrivermi di nuovo?



Sì! Ci piacerebbe riaverti, puoi iscriverti di nuovo ogni volta che sei pronto per tornare di nuovo. Tuttavia, non avrai diritto a una prova gratuita.

Quando avrà effetto la cancellazione?



La cancellazione entrerà in vigore alla fine del ciclo di fatturazione, in base al piano con cui ti sei registrato (mensile o annuale)

I miei progetti verranno eliminati se annullo l'iscrizione?



Tutti i video archiviati sul nostro cloud vengono conservati per 30 giorni dopo l'annullamento dell'iscrizione

Puoi comunque accedere al tuo account gratuito. Nel frattempo, puoi esportare tutti i tuoi video localmente in Profilo sotto Preferenze scorri verso il basso nella parte inferiore di questa schermata sarai in grado di esportare tutti i tuoi dati.

Puoi anche scaricare ogni video direttamente dalla schermata Progetti nel menu di ogni video.



Posso eliminare il mio account?



Sì, puoi [eliminare il tuo account.](https://faq.bigvu.tv/en/articles/8062647-delete-bigvu-account)

⚠️L'eliminazione dell'app BIGVU dal tuo dispositivo non comporta l'eliminazione del tuo account, l'annullamento dell'abbonamento a BIGVU o il rinnovo automatico o una prova gratuita.

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Aggiornato il: 25/08/2024

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