Supprimer un compte BIGVU
Nous sommes désolés de vous voir partir! BIGVU est le meilleur moyen de créer des vidéos percutantes, et nous sommes convaincus que nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs vidéo.
Avant d’annuler, nous vous invitons à planifier un appel de coaching gratuit avec l’un de nos experts vidéo. Il n’est pas trop tard pour commencer à créer des vidéos qui établissent votre marque et élargissent votre audience. Nous vous donnerons les outils pour passer de zéro à héros du marketing vidéo!
Planifier un appel
⚠️ Important : La suppression de votre compte n’annule pas votre abonnement !
Assurez-vous [d’annuler votre abonnement en premier,](https://faq.bigvu.tv/en/articles/8016888-cancel-subscription) sinon vous continuerez à être facturé.
⚠️ Une fois supprimé, il est impossible de récupérer vos projets vidéo: scripts, ressources multimédias et vidéos.
💡 Conseil de pro : Exportez toutes vos vidéos et scripts depuis le bureau BIGVU avant de supprimer votre compte : Comment exporter mes données depuis BIGVU ?
Connectez-vous à votre compte sur le Web
Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit pour accéder à votre page de profil
Dans le menu de gauche, cliquez sur |*préférences**. "
Faites défiler jusqu’à la section « Données et confidentialité »
Choisissez « Supprimer le compte »
Entrez votre adresse e-mail dans la fenêtre contextuelle et cliquez sur « Supprimer »
*
Cliquez sur l’icône de profil à droite du menu du bas
Appuyez sur « Mon abonnement »
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Supprimer le compte
Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur Supprimer le compte BIGVU
Besoin d’aide ? Envoyez-nous un message à [support@bigvu.tv](mailto:support@bigvu.tv)
Contactez-nous!
Avant d’annuler, nous vous invitons à planifier un appel de coaching gratuit avec l’un de nos experts vidéo. Il n’est pas trop tard pour commencer à créer des vidéos qui établissent votre marque et élargissent votre audience. Nous vous donnerons les outils pour passer de zéro à héros du marketing vidéo!
Planifier un appel
⚠️ Important : La suppression de votre compte n’annule pas votre abonnement !
Assurez-vous [d’annuler votre abonnement en premier,](https://faq.bigvu.tv/en/articles/8016888-cancel-subscription) sinon vous continuerez à être facturé.
⚠️ Une fois supprimé, il est impossible de récupérer vos projets vidéo: scripts, ressources multimédias et vidéos.
💡 Conseil de pro : Exportez toutes vos vidéos et scripts depuis le bureau BIGVU avant de supprimer votre compte : Comment exporter mes données depuis BIGVU ?
Connectez-vous à votre compte sur le Web
Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit pour accéder à votre page de profil
Dans le menu de gauche, cliquez sur |*préférences**. "
Faites défiler jusqu’à la section « Données et confidentialité »
Choisissez « Supprimer le compte »
Entrez votre adresse e-mail dans la fenêtre contextuelle et cliquez sur « Supprimer »
*
Cliquez sur l’icône de profil à droite du menu du bas
Appuyez sur « Mon abonnement »
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Supprimer le compte
Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur Supprimer le compte BIGVU
Besoin d’aide ? Envoyez-nous un message à [support@bigvu.tv](mailto:support@bigvu.tv)
Contactez-nous!
Mis à jour le : 22/08/2024
Merci !